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La palette du partenariat

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8 touches pour un partenariat durable

Comment maintenir la motivation des partenaires ? Il arrive que cette motivation diminue au cours du temps. Les réunions sont désertées, les mails restent sans réponse.

Comment remotiver ou maintenir la motivation dans un partenariat ?

A partir de leviers identifiés dans la littérature, la palette du partenariat vous propose 8 grandes questions à vous poser pour relancer ou développer votre partenariat. Les éléments interrogés ont été identifiés comme des leviers d’efficacité dans la littérature scientifique et professionnelle, dont vous trouverez les références dans la bibliographie dans l’outil 5. Vous pouvez ainsi réfléchir collectivement à de nouvelles activités ou modes de fonctionnement. Il est souvent difficile de tout mettre en œuvre : à vous de prioriser ! Mais plus les composantes d’un partenariat durables sont mobilisées, plus vous avez de chance que votre partenariat se développe et perdure dans le temps.

Autre utilisation : Vous pouvez également utiliser ces critères comme des critères de qualité à repérer dans votre partenariat. Cela vous permet d’évaluer si la mise en œuvre du partenariat est théoriquement bien construite, de montrer que votre partenariat s’appuie sur des données probantes.

Animation de la séance de travail :

La Palette du partenariat (outil 5.3) est présentée au groupe de travail. Pour chaque dimension, il s’agit d’expliciter ce qui a été fait – validant ainsi ce critère de qualité – ou de trouver des idées pour ce qui pourrait être fait dans ce domaine.

Temps individuel : Chaque participant prend quelques minutes pour s’auto-positionner pour chaque case/catégorie en suivant les consignes.

Mise en commun : chacun communique ce qu’il pense être sa position et partage ses questionnements. Le groupe accompagne à la réflexion et la décision de ce qui est inscrit dans le tableau.

Priorisation : Vous pouvez enfin terminer par une discussion autour de la priorisation sur les dimensions et idées à développer et discuter du rôle de chacun pour les mettre en œuvre.

Les outils pour passer à la pratique

Retrouvez ici le document pour réaliser une analyse de la qualité de votre partenariat et co-construire de nouvelles pistes d’actions, basées sur des données probantes.
Outil 5.3. La palette du partenariat : 8 touches pour un partenariat durable

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2/ L’analyse SEPO

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L’analyse SEPO permet la réalisation d’une autoévaluation dans l’objectif de dresser un bilan très ouvert de ce qui représente les succès, les échecs, les potentiels et les obstacles rencontrés de la dynamique partenariale ou du projet directement.

L’outil présenté ici a été développé avec des dimensions spécifiques au partenariat dans le champ de l’intervention en prévention et promotion de la santé.

Comme pour les autres outils, l’analyse SEPO est à réaliser de préférence avec les partenaires concernés, pour la fiabilité des réponses et dans un souci de coconstruction.

Animation de la séance de travail :

UTILISATION DE L’OUTIL
L’ANALYSE SEPO

Pour chaque dimension présentée dans la colonne de gauche, il s’agit d’expliciter ce qui a favorisé et ce qui a freiné le développement de votre partenariat, et de réfléchir à ce qui pourrait le faciliter ou au contraire constituer une difficulté dans le futur.

TEMPS INDIVIDUEL
Chaque participant remplit le tableau en analysant en quelques lignes les succès et les échecs du partenariat au regard des dimensions présentées dans la colonne de gauche.
Faire de même ensuite concernant les potentiels et les obstacles pour la suite du partenariat.

MISE EN COMMUN
Chacun communique ce qu’il pense être sa position et partage ses questionnements. Le groupe s’accorde sur ce qui doit être inscrit dans le tableau commun.

EXEMPLE
C’est la bonne communication et la confiance qui ont favorisé l’implication des partenaires (Succès), mais le manque de régularité dans les rencontres a pu constituer un frein à cette implication (Échecs). On pourrait donc penser qu’il serait intéressant de faire des points réguliers (Potentiels) mais courts, afin de ne pas prendre trop de temps pour des partenaires déjà débordés (Obstacles).

Les outils pour passer à la pratique :

Retrouvez ici le document pour réaliser une analyse de la qualité de votre partenariat et co-construire de nouvelles pistes d’actions, basées sur des données probantes.

Outil Analyse SEPO : Auto-évaluation basée sur l’appréciation des Succès, Echecs, Potentialités et Obstacles

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1/ La roue d’appréciation du partenariat

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La roue d’appréciation du partenariat permet d’identifier les différences de perception du fonctionnement de la collaboration entre les partenaires, et d’ouvrir un espace de discussion autour des points de divergence, tout en réassurant le partenariat là où les dimensions convergent.

Cet outil, inspiré de la roue socratique, permet d’obtenir une représentation visuelle des points de vue de chacun des membres (adaptation de St-Louis, Bilodeau, 2019). Les points de divergence qui apparaissent sont autant d’éléments pouvant ouvrir la discussion sur les objectifs poursuivis et les améliorations possibles de la collaboration.

Comme pour les autres outils, la roue d’appréciation du partenariat est à réaliser de préférence avec les partenaires concernés, pour la fiabilité des réponses et dans un souci de coconstruction.

Animation de la séance de travail

UTILISATION DE L’OUTIL
LA ROUE D’APPRÉCIATION DU PARTENARIAT

TEMPS INDIVIDUEL
Chaque participant prend quelques minutes pour se positionner sur chaque critère. Des questions sont proposées dans la colonne « Description » pour aider à l’analyse de la situation, tant sur les principes de fonctionnement que sur la forme que cela prend. Sur le graphique, placez un point par partenaire pour chaque critère, en fonction de son ressenti (de 0 si le critère n’est pas rempli à 10 si le critère est totalement rempli).

MISE EN COMMUN
Reliez ensuite les points par un trait pour former une toile d’araignée par partenaire. Vous obtenez autant de traits que de structures présentes dans le partenariat analysé. L’ensemble permet de visualiser les forces et faiblesses ressenties et de mettre en évidence les écarts ou les points de convergence.

COMMENT LIRE CETTE ROUE ?
Si des points de différence de perception apparaissent de façon claire (matérialisés par des flèches dans le schéma ci-dessous), en faire un objet de discussion. Si des points d’amélioration apparaissent, décider collectivement si ce sont oui ou non des objectifs du partenariat, et si oui, ce qui pourrait être imaginé pour améliorer la collaboration.

Les outils pour passer à la pratique :

Retrouvez ici les ressources pour réaliser une roue d’appréciation du partenariat. Elle est disponible sous deux formats :

Outil La roue du partenariat

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3 – Les outils méthodologiques de collecte de données

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Retrouvez ici un ensemble d’outils méthodologiques pour vous aider dans l’étape de la collecte de données. Techniques ludiques, questionnaires, grilles d’observation… différents outils vous sont présentés sur cette page.

1. Techniques ludiques

2. Questionnaires/ sources d’inspiration

Étude sur les pratiques et besoins des professionnels de santé de la région en matière de télémédecine. Résultats de l’enquête par questionnaires – ORS Auvergne-Rhône-Alpes, Mars 2021

Évaluation des formations 2007 à l’intervention de crise suicidaire en Rhône-Alpes : Questionnaires d’évaluation avant-après et évaluation de satisfaction de la formation – ORS Auvergne-Rhône-Alpes, Septembre 2008

Evaluer la satisfaction des participants à une action de formation – CEDIP, 2007 [exemple de questionnaire p.5]

Un guide pour votre évaluation – IREPS Pays de Loire [exemple de questionnaire p.5-6]

Questionnaire de satisfaction des jeunes en prévention des addictions – Fédération Education Santé Rhône-Alpes, 2008

Site EVALIN : Guide d’évaluation des interventions en nutrition : Exemples de questionnaires

3. Guides d’entretien

Guide professionnels sur action portant sur les troubles développement de l’enfant, ORS ARA 2020

Guide parents sur action portant sur les troubles développement de l’enfant, ORS ARA 2020

Guide focus group évaluation PRST 2 ARA, ORS ARA

4. Grilles d’observation / Fiche de suivi

Grille d’observation du contexte des repas – AQGS

Observation de terrain – Grilles – Diagnostic territoire 2016

Fiche de suivi d’une animation en prévention des addictions – IREPS ARA (ex-FRAES) 2008

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4 – Le rapport d’évaluation

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Retrouvez ici des ressources méthodologiques et exemples de rapports d’évaluation dont vous pouvez vous inspirer.

1. Ressources méthodologiques :

Rendez-vous sur la page Des guides méthodologiques onglet Ressources du site.

Ces guides détaillent la méthodologie de l’évaluation en promotion de la santé étape par étape incluant donc celle de la rédaction du rapport d’évaluation.

2. Exemples :

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2 – Les questions d’évaluation déclinées en critères/ indicateurs

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Retrouvez ici des ressources méthodologiques et des exemples de questions d’évaluation déclinées en critères et indicateurs réalisés au cours de la formation « Pour conduire une évaluation : apprentissage des outils et mise en situation » par les participants.

1. Ressources méthodologiques :

Evaluer la satisfaction des participants à une action de formation – CEDIP, 2007 [exemples de critères et indicateurs p.4]

Comment rédiger des critères et indicateurs d’évaluation ? – CRES PACA, 2004

Critères pour évaluer une action d’Education à l’Environnement et au Développement Durable – Graine Auvergne Rhône-Alpes, 2007

2. Exemples de questions d’évaluation déclinées en critères/ indicateurs :

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1 – Le cadre logique

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Retrouvez ici des ressources méthodologiques et des exemples de cadres logiques réalisés par les participants au cours de la formation « Pour conduire une évaluation : apprentissage des outils et mise en situation ».

1. Ressources méthodologiques :

Pleins feux sur : modèle logique : Un outil de planification et d’évaluation – Santé publique Ontario, 2016

Outil de Catégorisation des Résultats de projets de promotion de la santé et de prévention – Promotion Santé Suisse, 2005

2. Exemples de cadres logiques (réalisés en formation) :

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4 – Des ressources sur les méthodes d’enquête

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Kivits J., Balard F., Fournier C., et al.
Les recherches qualitatives en santé
Armand Colin, 2023, 379 p.

Delahais T., Devaux-Spatarakis A., Revillard A., et al.
Evaluation : Fondements, controverses, perspectives
Editions science et bien commun, 2022, 1 site internet

Lelubre M., Bottero M., Mahieu C., et al.
Guide d’élaboration d’un diagnostic social-santé local
Observatoire de la santé et du social, 2022, 164 p.

De Singly F.
Le questionnaire
Armand Colin, 2020, 128 p.

Ridde V., Dagenais C.
Evaluation des interventions de santé mondiale : Méthodes avancées
Editions science et bien commun, 2019, 1 site internet

Santiago-Delefosse M., Del Rio Carral M.
Les méthodes qualitatives en psychologie et sciences humaines de la santé
Dunod, 2017, 273 p.

Gumucio S., Merica M., Luhmann N., et al.
Collecte de données, méthodes quantitatives : L’exemple des enquêtes CAP (connaissances, attitudes & pratiques)
Médecins du monde, 2011, 80 p.

Bouchon M.
Collecte de données, méthodologies qualitatives
Médecins du monde, 2009, 120 p.

Arborio A.-M., Fournier P.
L’observation directe
Armand Colin, 2015, 128 p.

Blanchet A., Gotman A.
L’entretien : L’enquête et ses méthodes
Armand Colin, 2015, 128 p.

Duchesne S., Haegel F.
L’entretien collectif
Armand Colin, 2008, 128 p.

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