Dans un premier temps, clarifiez la demande de formation, c’est-à-dire l’attente exprimée par le commanditaire et/ou par les apprenant·es. 

Exemple : Je souhaite que les animateurs et les animatrices de mon centre social soient formé·es à l’animation de groupe pour mener des interventions sur l’alimentation saine et durable auprès des parents. 

Pour clarifier cette demande, et si elle provient d’un commanditaire, vous pouvez creuser plusieurs aspects :

• L’identité du commanditaire : son secteur d’activité, son ancienneté, ses valeurs…
• Le contexte et origine de la demande : la situation, les faits, une évolution notable, un changement d’environnement du commanditaire, qui lui fait recourir à un dispositif de formation, à ce moment précis.

L’adaptation au territoire
Une formation en promotion de la santé se construit à partir des ressources propres à un territoire. Elle s’oriente donc autour des besoins spécifiques d’une population, d’un territoire, d’un secteur professionnel ou d’une structure, en prenant en compte les facteurs environnementaux.

• L’intention de la formation : ce qui a déclenché le projet ou les changements visés dans l’équipe, la structure ou sur le territoire.

Questions possibles : La formation a-t-elle été incitée par une directive régionale ou par une mobilisation des acteurs et actrices d’un certain corps de métier autour de la thématique de l’alimentation saine et durable ?

• Le public : ses fonctions et ses missions, ses compétences actuelles, ses motivations, le nombre de participant·es, le niveau d’interconnaissance dans le groupe, les relations hiérarchiques et/ou de pouvoir…La définition du public cible est étroitement liée aux objectifs pédagogiques et donc aux changements visés par l’action de formation.

Questions possibles : L’équipe d’animation de votre centre social est-elle permanente ? A-t-elle déjà suivi auparavant des formations sur l’alimentation saine et durable ? A-t-elle l’habitude de fédérer les parents ? Est-elle habituée à une démarche d’« aller-vers » ?

• Les partenaires : le rôle de chacun·e, les personnes ressources sur place pour coconstruire et/ou coordonner la formation…

Questions possibles : Avez-vous contacté la médiatrice parentalité présente sur le territoire ? Pourrait-elle intervenir ? Qui pourrait prendre en charge l’ouverture de la salle avant l’arrivée de la formatrice ?

• Les contenus : les changements de pratiques attendus, les compétences visées, les sujets à aborder et/ou déjà acquis… 

Question possible : Avez-vous contacté la médiatrice parentalité présente sur le territoire ? pourrait-elle intervenir ?

• La logistique : le lieu, le budget, les sources de financement, la durée, les délais de réalisation, les contraintes… 

• Les attentes implicites : Il est peut-être difficile de les identifier. N’hésitez pas à orienter vos questions.

Quelle situation de travail souhaitez-vous améliorer ? Quelle pratique aimeriez-vous changer dans vos équipes ? Quelle difficulté souhaitez-vous résoudre ? En quoi saurez-vous que cette formation était réussie ? 

Retour à l’étape « Analyser la demande et les besoins de formation »